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江苏电信推网厅电商化运营 年服务量破3亿人次


发布日期:2022-05-12 23:50   来源:未知   阅读:

  记者近日获悉,中国电信江苏公司2012年网厅、掌厅、短厅的服务量突破3亿人次,交易额达28亿元,网厅在线万户。这是江苏电信电子渠道运营中心贯彻电商化理念、试行电商化运营以来取得的电子渠道发展新突破。

  油价上涨,网厅买“小米”送油卡;寒潮来袭,网厅送触控手套;雾霾笼罩,网厅送口罩借鉴国内电商成功营销案例,江苏电信电子渠道运营中心以电商化理念做好营销策划,借力事件营销逐渐扩大网厅的影响力。2012年12月,中国电信江苏网厅官方微博推出的一幅“iPhone5卖萌手绘体宣传图片”,让客户从中体验到了运营商电子渠道释放出的浓浓电商味。江苏电信在打通天翼卖场电子商务销售流程的同时,对网厅的天翼卖场进行电商化改造,按照互联网客户使用习惯和偏好进行设计,楼层化、宝贝化、场景化、购置单等功能和应用全新呈现,形成了一套具有江苏电信电子渠道特色的电商化销售与服务体系。

  新浪微博矩阵覆盖千万网友,网翼分销联盟吸引100多家互联网合作商,江苏电信官方旗舰店落户天猫商城,创新开辟微博营业厅。除网厅、掌厅、短厅外,江苏电信电子渠道运营中心还大力拓展新兴渠道,整合线上线下资源,打造立体渠道体系,进行协同营销,全客户、全产品、全业务服务能力不断提升,有力地助推了流量经营和规模发展。